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家族の時間

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外壁・屋根塗装工事 お客様アンケート 合志市N様


Q1.グッドハートをお知りになったきっかけは?

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Q2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか?

大雨の日、雨漏りをしたと連絡すると、雨の中すぐにかけつけて下さり、作業(養生)して頂き、大変嬉しかった!内田さんで本当によかったです。


Q3.職人の印象・対応はいかがでしたか?

営業の方よりきちんと伝わっていなかったのか、シーリング工事・アプローチ洗浄については少し残念な所があった。臭いが強い作業内容の時は、事前にお知らせして頂きたかった。


Q4.足場職人の印象・対応はいかがでしたか?

解体時しか在宅していませんでしたが、解体後の家の周りの洗浄もきれいにして頂きました。


Q5.グッドハートを選ばれた理由は?

・会社の企業理念 並びに行動指針   ・営業担当の人柄


Q6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。

契約外の室内の不具合等も快く対応して頂き満足しています。


Q7.今回の仕事内容に満足されましたか?

★4


担当:内田 貴大
担当:内田 貴大

N様、この度は工事をご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。シーリング・洗浄の際の事前のお知らせに関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後は職人との連携をさらに図っていきたいと思います。着工してすぐ梅雨に入り、工事期間が少し長引いてしまいましたが、N様のご協力もあり、無事に工事を終えることが出来ました。今後も家の事で気になる所などございましたら、いつでもご相談ください。

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